출간일(Release) : 2015/07/12
종이책 출간일(Print Release) : 2015/06/15
전자책 종류(Format) : ePub
Price : KRW 10,400
미리보기(Preview)
책소개(Overview)
최고의 결과를 이끌어내는 대화, 내 삶의 가치를 높이는 21가지 언어 사용법
25년간 세계 각지에서 대화와 소통을 연구해온 저자는 공격적인 말투가 인간의 생존본능이라고 말한다. 압박을 받는 상황에서 ‘마음을 챙기지 못해’ 누구나 엉망진창의 커뮤니케이션을 하게 된다고 위로한다.
위로에 그치지 않고, 파국으로 끝난 대화의 문제점을 명확하게 짚어준다. 특히 부부, 부모와 자식, 상사와 부하, 친구끼리 일상적으로 오가던 대화가 어느 순간 오해를 가져와 파국으로 치닫고, 최악의 결과를 가져오는지를 생생하게 묘사한다. 대화가 잘못되는 순간을 분명하게 알려주고, 그 순간을 바꿀 21가지 대화의 기술을 알려준다.
Dialogues that produce the best results, 21 ways to increase the value of your life
The author, who has been studying communication and communication all over the world for 25 years, says that aggressive speech is a human survival instinct. In the situation of being under pressure, ‘I can not take my heart’, everyone is comfortable with messing up the mess.
It does not stop at the top, but clearly points out the problem of the conversation that ended in a catastrophe. Especially, it expresses vividly the moment when the conversation between the couple, the parent and the child, the boss, the subordinate, and the friend are routinely misinterpreting, leading to a catastrophe and bringing the worst result. It tells clearly when the conversation is wrong, and tells 21 conversational skills to change the moment.
저자(Author)
롭 켄들(Rob Kendall)
18세까지 유럽, 미국, 아프리카와 아시아를 오가며 성장기를 보냈다. 수많은 언어와 문화를 접하면서, 성공적인 커뮤니케이션은 단순히 사용하는 언어가 같고 다름의 문제가 아니라는 것을 깨달았다. 그러면서 자연스럽게 커뮤니케이션 능력을 높이는 방법에 관심을 갖게 되었고, 오늘날에는 영국 최고의 소통 전문가로 인정받고 있다.
저자는 강연과 저술뿐 아니라 BBC, 버버리, ATnT 등 세계 유수의 기업에서 소통, 문화 개선 컨설팅을 맡아 기업이 성과를 내도록 이끌었다. 특히 저자가 참여했던 2012년 런던올림픽에서는 효과적인 소통시스템을 구축해 1896년 현대 올림픽 개최 이래 단 한 건의 사망사고도 발생하지 않은 올림픽이라는 역사적 기록을 남기기도 했다.
대화에는 인생을 바꿀 힘이 있으며, 해결할 수 없을 정도로 엉망이 된 대화에도 올바른 접근법과 해결법이 존재한다고 믿는다. 이 책은 저자가 25년간 지구상의 모든 대륙을 오가며 대화와 소통에 관해 연구하고 실습한 결과물로, 우리의 삶이 더 이상 말 때문에 상처받거나 상처를 주는 일이 없도록 도와줄 것이다.
He grew up in Europe, America, Africa and Asia until he was 18 years old. As the author approaches numerous languages and cultures, he realized that successful communication is not simply a matter of using the same language and different. At the same time, he became interested in how to naturally enhance communication skills and is now recognized as one of the UK’s top communication experts.
In addition to lectures and writings, the author led communications, culture improvement consulting, and led companies to achieve results in leading companies such as BBC, Burberry, and ATnT. In particular, the London 2012 Olympic Games, in which the author participated, established an effective communication system that left the historical record of the Olympics not having caused a single fatal accident since the 1896 Olympics.
He believes that dialogue has the power to change lives and that there is a right approach and solution to conversations that are so messed up that they can not be solved. This book is a result of my 25 years of studying and practicing conversation and communication across all continents on earth, so that our lives are no longer hurt or hurt by words.