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작고 멋진 발견(A small, nice find)

출간일(Release) : 2018/04/13
종이책 출간일(Print Release) : 2018/04/11
전자책 종류(Format) : ePub
Price : KRW 10,500
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책소개(Overview)
내가 진짜로 원하는 것? 나도 모른다!
고객은 말한다. 엘리베이터 속도가 빨라졌으면 좋겠다고. 기업은 엘리베이터의 윤활유와 모터를 바꿔 속도를 개선해본다. 하지만 불만은 끊이지 않는다. 그러던 어느 날 고객의 불만이 갑자기 잦아든다. 엘리베이터에 달아 놓은 거울 덕분이다. 고객이 100층 높이도 단숨에 오르는 초고속 엘리베이터보다 층을 옮겨가는 동안 느끼는 지루함을 덜어주는 거울에 더 큰 만족감을 느꼈기 때문이다. 유튜브를 세로 화면으로 시청하는 스마트폰 유저는 “메신저를 편하게 확인하기 위해” 작은 화면의 불편함을 감수한다고 말한다. 하지만 정작 그가 원하는 것은 불편을 감수하지 않아도 되는 세로 화면 콘텐츠에 대한 요구다.
소비자는 언뜻 자신이 원하는 것을 정확히 말하는 듯하지만, 정작 진짜 욕구는 꽁꽁 감춰둔 경우가 많다. 다양한 이유로 표현하길 꺼리기도 하고, 또 실제로 자신이 무엇을 원하는지 모르는 경우도 적지 않다. 이처럼 잠재되어 있는 욕구를 ‘언메트 니즈(Unmet Needs)’라고 한다. 이노베이터가 문제의 본질을 꿰뚫어보고, 제대로 된 솔루션을 찾아내기 위해서는 반드시 이 언메트 니즈와 만나야 한다.

What do I really want? Honestly speaking, I do not know!
The customer says. “I wish the elevator speeds up.” The company changes the speed of the elevator lubrication oil and the motor. But complaints are unending. Then one day the customer complaints suddenly disappear. It was because of the mirror placed on the elevator. This is because the customer was more satisfied with the mirror that relieves the boredom of moving from floor to floor than the super-high-speed elevator, which is 100 stories high. Smartphone users who watch YouTube on a vertical screen say they are “inconvenienced by a small screen” to make messaging easier. But what he really wants is a vertical screen content that does not have to be bothered.
Consumers seem to say exactly what they want at first glance, but the real desire is often hidden. We are reluctant to express for a variety of reasons, and we often do not know what we really want. This latent desire is called ‘Unmet Needs’. In order for the innovator to understand the nature of the problem and find the right solution, it must meet with Unmet Needs.

저자(Author)
김철수(Kim, Cheolsoo)
쉽게 지나치는 일상 속 기회를 발견해 혁신을 만들어 가는 인사이트 헌터(Insight Hunter). SK텔레콤과 SK플래닛에서 현장 마케팅, B2B 솔루션, 신규사업 개발 등의 업무를 거쳤다. 현재는 인간 중심의 혁신인 HCI(Human Centered Innovation) 방법론을 기반으로 사람들이 겉으로 쉽게 드러내지 않는 욕구를 발견하고 그것을 충족시키는 서비스와 상품을 제안하는 컨설팅 업무를 오랫동안 수행하고 있다.
일리노이공과대학교 디자인 대학원(IIT Institute of Design)에서 이노베이션 디자인 방법론 석사학위를 받았고, 이동통신 컨버전스 스토어 디자인, 만성질환자를 위한 U 헬스케어, 스마트 러닝, IoT, 모바일 커머스 등 다양한 주제에 걸쳐 혁신 프로젝트를 수행하며 고객통찰과 새로운 비즈니스 컨셉을 제안해왔다. 또한 터키, 중국에서의 이커머스 비즈니스, 인도 오프라인 리테일 사업 모델, 미국 SNS 컨셉 개발 등 다수의 글로벌 프로젝트를 수행하며 현지인의 문화적 맥락에 기반한 비즈니스 기회를 발굴해왔다. 이 과정에서 진정한 혁신은 고객의 숨겨진 욕망, 즉 언메트니즈를 발견하고 그것으로부터 탁월한 관점을 찾는 것에서부터 시작된다는 사실을 깨달았다. 그리고 지난 10년 간 HCI 프로젝트를 수행하며 축적한 고객 행동과 욕망에 대한 통찰, 국내외 다양한 이노베이션 사례를 이 책에 담았다.
현재 SK그룹에서 인간 중심의 혁신 방법론을 전파하는 사내 강사, ‘101 스타트업 코리아’ 멘토로도 활동하고 있다. 디자인 씽킹에 대한 철학과 노하우를 HCI 학회, 티 아카데미(T-Academy), 고려대학교 등에서 함께 나누기도 했다.

Insight Hunter, which makes it easy to find everyday opportunities that pass easily. The author has worked on SK Telecom and SK Planet for field marketing, B2B solution, and new business development. Currently, he has long been engaged in consulting services based on human centered innovation, HCI (Human Centered Innovation) methodology, to find out the desires that people can not easily reveal and suggest services and products that satisfy them.
He received his master’s degree in Innovation Design Methodology from the IIT Institute of Design, Illinois, and he conducted innovation projects on various topics including mobile communication convergence store design, U healthcare for smart patients, smart learning, IoT, and mobile commerce. And he has proposed customer insights and new business concepts in it.
He has also been working on a number of global projects, including the Ikaramus Business in Turkey and China, the Indian Retail Retail business model, and the US SNS concept development, and has been exploring business opportunities based on the cultural context of the locals. In this process, the author realizes that true innovation begins with the hidden desire of the customer – finding unmet needs and finding superior perspectives from it. In addition, he has included insights on customer behavior and desires accumulated during the last ten years of HCI project, and examples of various domestic and international innovations.
He is currently working as an in-house lecturer, “101 Start-up Korea” mentor, which spreads human-centered innovation methodology at SK Group. The author also shared philosophy and know-how in design thinking with HCI Society, T-Academy and Korea University.

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처음 만나는 마케팅 1교시(Guru in a bottle)

출간일(Release) : 2016/05/13
종이책 출간일(Print Release) : 2016/05/02
전자책 종류(Format) : ePub
Price : KRW 10,800
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책소개(Overview)
기업의 마케터, 1인 가게 사장님&예비 창업자, 전공생, 마케팅을 알고 싶은 일반인….
이론과 실무의 핵심을 한 번에 끝내는 마케팅 기본서!

“처음 만나는 마케팅 1교시”는 두 번째 교과서 같은 책이다. 마케팅의 모든 것을 이야기하고 있지는 않지만, 마케팅을 처음 접하는 사람이 알아야 할 내용만을 튼실하게 담았다. 특히 1부(이론:시장과 고객을 어떻게 파악할 것인가?)와 2부(실무:상품을 어떤 표현과 매체를 이용해 팔아 돈을 벌 것인가?)가 뚜렷하게 나누어져 있어, 자신에게 필요한 부분을 골라서 볼 수 있도록 구성된 점이 특장점이다.

저자(Author)
아디 코라(Ardi Kolah)
BBC, 액센추어, 디즈니, 포드 등 세계 최고의 기업에서 브랜딩|홍보를 담당했고, 유럽 포춘 500대 기업 중 다수의 기업에서 마케팅 재무전략을 컨설팅했다.
세계 각지의 컨퍼런스와 캠브리지 대학, 옥스퍼드 마케팅 대학에서 마케팅 기초 이론을 강의하고, 월스트리트 저널에 정기적으로 기고문을 쓰고 있다.
오랜 시간 현장과 학계를 오가며 성공하는 비즈니스의 조건에 대해 탐구했고, 그 연구 결과를 이 책에 오롯이 담았다. 마케팅 기본기와 실무에 대한 이해가 필요한 사람이라면 이 책이 훌륭한 안내서가 되어줄 것이다.

BBC, Accenture, Disney, and Ford, and consulted marketing finance strategies at a number of European Fortune 500 companies.
He has lectured on marketing conferences at universities around the world, marketing fundamentals at Cambridge University and Oxford Marketing College, and regularly writes articles on the Wall Street Journal.
He spent a long time exploring the conditions of a successful business going from the field to the academia, and the results were included in this book. If you need an understanding of marketing basics and practices, this book will be a great guide.

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끌리는 온라인 마케팅(Webs of influence)

출간일(Release) : 2016/02/24
종이책 출간일(Print Release) : 2016/02/01
전자책 종류(Format) : ePub
Price : KRW 12,400
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책소개(Overview)
우연한 소비는 없다!
고객의 심리를 읽는 3단계 법칙 : 파악하고, 대화하고, 팔아라!

막대한 자본과 첨단기술, 기발한 아이디어가 없어 고객의 클릭 유도가 고민스러운 현직 온라인마케터와 마케터 지망생, 소규모 온라인 상점을 운영하는 사장님들에게 특히 이 책을 추천한다. 이 책은 실용적인 마케팅 실행법과 함께 심리학, 신경과학, 행동경제학을 통해 온라인 상의 고객을 분석하여 시선을 잡고 클릭하고, 신뢰를 얻는 방법을 설명한다.
1단계: 당신의 고객은 누구인가?
2단계: 고객과 어떻게 대화할 것인가?
3단계: 어떻게 구매까지 이어지는 충성고객을 만들 것인가?
어려운 전문 지식이나 전문가의 컨설팅 없이도, 3단계 법칙을 통해 당신의 고객의 취향과 성향을 분석할 수 있게 된다면 온라인 시장에서 우위를 차지할 수 있을 것이다.

There is no casual consumption!
Three-Step Law to Read Customer’s Psychology: Identify, Communicate, Sell!
This book is especially recommended for current online marketers, aspiring marketers, and bosses who run a small online store because they do not have enormous capital, advanced technology, or novel ideas. This book explores how online marketing can be analyzed through psychology, neuroscience, and behavioral economics, along with practical marketing practices, to glance, click, and gain credibility.
Step 1: Who are your customers?
Step 2: How will you talk to your customers?
Step 3: How will you build a loyal customer that continues to buy?
어려운 전문 지식이나 전문가의 컨설팅 없이도, 3단계 법칙을 통해 당신의 고객의 취향과 성향을 분석할 수 있게 된다면 온라인 시장에서 우위를 차지할 수 있을 것이다.

저자(Author)
나탈리 나하이(Nathalie Nahai)
대학에서 디자인과 심리학을 복수전공한 저자는 웹사이트 디자인, 콘텐츠 작성, 제품과 마케팅 기획 등 다양한 실무 경력을 바탕으로, 온라인 마케팅의 모든 요소에 인간의 심리를 이용한 온라인 마케팅 컨설턴트로 활동하고 있다.
인간 내면의 무의식적인 심리를 온라인 마케팅에 적용하여 큰 명성을 얻었으며, 구글과 유니레버, 이베이, 하버드대학 등 여러 글로벌 업체들의 온라인 마케팅 컨설팅을 담당하고 있다.
세계적인 마케팅 커뮤니케이션 회사인 오길비그룹의 인지심리학과 행동연구학 연구단체 ‘#오길비체인지’의 주축 회원이며, TV와 팟캐스트 등 다양한 경로를 통해 온라인 마케팅의 실천방법을 알려주고 있다.

The author, who majored in design and psychology in college, is an online marketing consultant based on human psychology for all aspects of online marketing, based on various practical experience such as website design, content creation, product and marketing planning.
She has gained a great reputation for applying online marketing to the inner unconscious minds of humans and is responsible for online marketing consulting for Google, Unilever, eBay and Harvard University.
The author is a key member of the Ogilvy Group’s # cognitive psychology and behavior research research group, # Ogilvy Change, and is showing how to practice online marketing through a variety of channels including TV and podcasts.

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마케팅 성공사례 상식사전(Common sense dictionary of successful marketing cases)

출간일(Release) : 2015/04/10
종이책 출간일(Print Release) : 2015/03/31
전자책 종류(Format) : ePub
Price : KRW 9,500
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책소개(Overview)
좋은 마케팅은 회사를 살리지만 나쁜 마케팅은 회사를 위기로 몰아넣는다. 마케팅이 매출을 좌우하지만, 어떤 아이디어가 성공할지 알 수 없다. 정답도 없고, 딱 부러지는 공식도 없어 감잡기 어려운 마케팅!
그렇다면 딱딱한 마케팅 이론이 아닌, 국내외의 독특하고 창의적인 마케팅 성공사례로 마케팅 뇌를 자극하자! 음료업, 관광업, 의약업 등 다양한 업종별 사례부터 ‘착한 브랜드’ ‘품격 브랜드’ 만드는 법, 큰돈 들이지 않고도 성공할 수 있는 SNS/온라인 마케팅까지 고객의 마음을 훔친 56가지 마케팅 이야기가 기다리고 있다.
이제 마케팅은 누구에게나 필요한 지식이다. 공모전을 준비하는 대학생부터 직장인, 초보 마케터, 지금 당장 따라할 마케팅 사례가 필요한 사장님에게 이 책을 추천한다.

Good marketing saves the company, but bad marketing puts the company at risk. Marketing dominates sales, but you do not know which ideas will succeed. There is no correct answer, there is no formula that is broken, and marketing is difficult to catch!
If so, let’s stimulate marketing brains with a unique and creative marketing success story at home and abroad, rather than a rigorous marketing theory. There are 56 stories of marketing that steal customers’ minds from how to make ‘good brand’, ‘quality brand’ from various industry examples such as beverage business, tourism business, medicine business, SNS and online marketing that can succeed without big money.
Now marketing is the knowledge that anyone needs. We recommend this book to college students preparing for the competition, business people, novice marketers, and bosses who need marketing examples to follow right away.

저자(Author)
정재학(Jeong, Jaehak)
경제경영 전문 인디라이터(Independent Writer). 1967년생. 대학에서 영문학을 전공했으며 졸업 후 10여 년 동안 잡지 기자 생활을 했다. 중앙일보 iWeekly 기자, 일본 IT주간신문 BCN 서울주재 기자를 지냈고 중앙일보 비즈넷타임즈, 이코노미21 객원기자로도 활동했다.
2005년부터 프리랜서로 잡지 편집과 출판 기획 분야에서 일해 왔으며 정부와 기업 혁신 활동과 관련된 전문 필자로도 활동해왔다. 그는 딱딱하고 어려운 경제, 경영 이론을 쉽게 풀어내는 데 관심을 가지고 있다.

Independent writer who mainly deals with economic management. Born in 1967. He majored in English literature at university and spent 10 years as a journalist. JoongAng Ilbo reporter iWeekly, Japan IT weekly newspaper BCN Seoul reporter, JoongAng Ilbo BizNet Times, Economy 21 guest journalist.
Since 2005, he has been a freelance magazine editor and publisher, and has also worked as a professional writer on government and corporate innovation activities. He is interested in easily solving hard and difficult economic and management theories.

케빈 리(Kevin Lee)
서울대 정치학과를 졸업하고 중국, 캐나다를 거쳐 현재 미국에 거주하고 있다.
글로벌 교육 사업가로 활동하면서 마케팅의 필요성을 절감했으며, 다양한 외국생활 경험을 바탕으로 사업에 도움이 될 만한 마케팅 사례를 수집하기 시작했다.
그 사례들을 자신의 사업에 적용하면서 얻은 시행착오와 노하우를 다른 기업에 컨설팅해주면서 유명해졌다.

He graduated from Seoul National University and majored in Political Science.
As a global education businessman, he has reduced the need for marketing and has begun collecting marketing cases to help businesses with their diverse experience in foreign life.
He became famous as he consulted with other companies on trial and error and know-how gained from applying the cases to his business.

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파워블로그 비밀노트(Power Blog Secret Notes)

출간일(Release) : 2012/07/23
종이책 출간일(Print Release) : 2012/06/18
전자책 종류(Format) : ePub
Price : KRW 13,000
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책소개(Overview)
왜 블로거들은 파워블로그를 만들고 싶은 걸까요?
컴퓨터가 널리 보급되고 인터넷 사용이 일상화되면서 세계가 인터넷으로 인해 빠르게 변하는 사회가 되었습니다. 기존의 인터넷 속 개인 공간이었던 개인 홈페이지와 게시판의 기능을 결합시킨 ‘블로그’ 공간은 컴퓨터를 잘 모르는 사람도 쉽게 운영할 수 있어 큰 인기를 얻으며 사용자층이 확대되고 있습니다. 그러면서 블로그를 통해 전문적인 정보를 제공하며 대중에게 영향력을 미칠 수 있는 ‘파워블로그’가 나타나기 시작했습니다. 파워블로그 운영자인 ‘파워블로거’는 대부분 누군가가 부여해준 명예에 연연해하지 않고 스스로 정보를 만들어 내면서 많은 친구들과 댓글이나 엮인글을 통해 친밀함을 유지하는 특징이 있습니다. 그래서 블로그를 운영하는 많은 사람들이 자신의 개성을 담은 개인 블로그를 통해 다른 사람들과 소통하고 싶어 하고 어떻게 하면 내 블로그가 사람들로 북적거릴 수 있을지 고민하기 시작했습니다.

“파워블로그 비밀노트”를 읽고 파워블로거들의 글쓰기 비법과 운영 노하우를 익혀 보세요!

Why do bloggers want to create a power blog?
As computers have become widespread and Internet usage has become commonplace, the world has become a rapidly changing society due to the Internet. The ‘blog’ space, which combines the functions of the personal homepage and the bulletin board, which was a private space on the Internet, can easily be operated by people who are not familiar with computers.

In the meantime, blogs are beginning to show a “power blog” that can provide professional information and influence the public. The authors of power blogs are characterized by maintaining intimacy with a lot of friends, comments and trackbacks, creating information on their own without compromising the honor given to them by most people. So many people who run a blog started to worry about how they could communicate with others through their personal blogs of their own personalities and how own blog could be crowded with people.

Read “Power Blog Secret Note” to learn the secrets and operating know-how of Power Bloggers!

저자(Author)
고영민(Ko, Youngmin)
누군가의 상상을 실현하기 위해 노력하는 다음 블로그 서비스 개발자입니다. 오래 전부터 부모님께서 일러주신 긍정의 힘을 믿으며 일상을 펜으로 기록하는 습관을 통해 블로그에 힘있는 이야기를 담는 블로거이기도 합니다. 개발자로서 새로운 것을 배우고 익히는 데 바쁘기도 하지만, 코드 한 줄 속에서도 생각의 기쁨을 즐기며 어제보다 더 행복한 오늘을 위해 노력하고 있습니다.

The author is the next blog service developer who is working to realize someone’s imagination. It is also a blogger who puts a strong story on the blog through the habit of recording everyday with a pen, believing in the strength of positive that parents have told us for a long time. As a developer, he is busy learning and learning new things, but enjoying the joy of thinking even in a single line of code, he is working on a happier day than yesterday.

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머니야? 머니야!는 어떻게 1억을 벌었을까?(How did Blog Marketing make 100 million?)

출간일(Release) : 2012/03/20
종이책 출간일(Print Release) : 2011/09/22
전자책 종류(Format) : ePub
Price : KRW 13,300
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책소개(Overview)
블로거를 위한 진짜 돈 되는 알짜 정보만 모았다!
이 책에는 블로그 수익에 관련된 내용 뿐만 아니라 프로블로거, 파워블로그가 자주 찾는 온라인 공간부터 살림에 보탬이 되는 경품 당첨 노하우까지 알려줍니다. 이 책 한 권이면 인터넷 세상에 숨어있는 돈 되는 모든 노하우를 한 번에 습득할 수 있습니다.

This book is a collection of key information for bloggers.
In addition to blog revenue, this book also tells the pros and cons of online blogs, blogs, and prizes. With this book, you can acquire all the know-how that is hidden in the Internet world at once.

저자(Author)
조현탁(Jo, Hyuntak)
– 2009년 1월부터 현재까지 블로그 ‘머니야 머니야’ 운영
– 통신 장비/광고 대행업체 MiMiTEL 대표 역임
– 유통 업체 럭시존 창업, 옥션 매출왕 4위 수상
– 하나로통신 빌링 시스템 구축
– 데이콤에서 외교통상부, 정보통신부의 SI 업무 수행
– 미국 Apple Computer Inc 워드프로세스 개발
– 엘렉스 컴퓨터 매킨토시 연구 개발

– Since January 2009, the blog ‘Money Money Night’ has been operated.
– Representative of communication equipment / advertising agency MiMiTEL
– Distributor Lucky Zone Establishment, Auction Sales Won 4th Prize
– Construction of Hanaro Telecom billing system
– DICOM conducts SI work in Ministry of Foreign Affairs and Trade and Ministry of Information and Communication
– Apple Computer Inc Word Process Development in USA
– Research and development of Macintosh computer

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필립 코틀러의 마켓 4.0(Marketing 4.0)

출간일(Release) : 2017/02/27
종이책 출간일(Print Release) : 2017/02/17
전자책 종류(Format) : ePub
Price : KRW 12,800
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책소개(Overview)
마켓 4.0 시대, 즐기고 경험하고 참여하라
이 책의 장점은 어렵지 않게 읽을 수 있다는 것이지만, 행간을 모두 이해하고 현실에 적용하려면 제법 많은 고민을 해야 할지 모른다. 저자는 책 한 권에 다 담을 수 없는 다양한 산업별 세부적인 전략에 대해 독자들이 스스로 고민하고 함께 토론하기를 바라는 마음에 장의 말미마다 “생각해볼 질문들”을 수록했다. 영역과 경계를 뛰어넘어 서로 묻고 답하고 협업하고 제휴해야 생존력을 높일 수 있는 시대이다. 한 가지 유의해야 할 것은, 기업이나 전문가가 찾은 답이 소비자가 찾은 답과 다를 수 있다는 것. 결국 중요한 것은 소비자가 찾은 답이다.

Now is the era of Market 4.0. Enjoy, experience and participate
The advantage of this book is that it can be read without difficulty, but it may take a lot of trouble to understand all the lines and apply it to the reality. The author has included “questions to think about” at the end of the chapter in the hope that readers will discuss and discuss with themselves various industrial-specific strategies that can not be contained in a book. It is time to ask, answer, collaborate and allied beyond boundaries and boundaries to enhance survival. One thing to keep in mind is that the answers that companies and experts find can be different from the answers they have found. After all, what is important is the answer that consumers have found.

저자(Author)
필립 코틀러(Philip Kotler)
노스웨스턴대학교 켈로그경영대학원 석좌교수이자 ‘마케팅의 아버지’라 불리는 세계적인 비즈니스 대가이다. 이 세상에 존재하는 그 어떤 마케팅 이론도 그의 그늘을 벗어나지 못한다. 그는 단순 판매기법이던 마케팅을 경영과학으로 끌어올리며 전 세계 경영대학원에서 교과서로 가장 많이 사용하고 있는 마케팅 서적을 집필했고, IBM, 아메리카은행, GE, AT&T 등 세계적인 기업들을 대상으로 마케팅 전략과 계획 수립, 조직론, 국제 마케팅 등에 관해 컨설팅해왔다. 미국 마케팅 학회로부터 마케팅의 1인자로 뽑혔으며, 최우수 마케팅 교육자 대상 등을 포함하여 수많은 상을 수상하였다. “월스트리트저널”에서 세계에서 가장 영향력 있는 비즈니스 사상가 6인에 선정됐으며, “파이낸셜타임스”이 뽑은 비즈니스 구루에 피터 드러커, 빌 게이츠, 잭 웰치와 함께 선정된 바 있다. 시카고대학교와 MIT에서 각각 경영학 전공 석사와 박사 학위를 받았으며, 박사 과정 후 하버드대학교에서 수학을, 시카고대학교에서는 행동과학을 연구했다. 지금도 전 세계를 누비며 활발한 강연과 컨설팅 활동을 벌이고 있다.

He is a professor at Northwestern University Kellogg School of Business and a world-class business leader called “the father of marketing.” No marketing theory exists in this world. He raised marketing, which was a simple selling technique, into management science, and wrote marketing books that he used most as a textbook at business schools all over the world. He also worked with global companies such as IBM, America Bank, GE and AT & amp; He has consulted on establishment, organization, and international marketing. He has been selected as one of the top marketing figures by the American Marketing Association and has received numerous awards including best marketing educators. In the “Wall Street Journal,” he was named one of the world’s most influential business thinkers. He was named to the business guru by “The Financial Times” along with Peter Drucker, Bill Gates and Jack Welch. He holds master’s and doctoral degrees in business administration from both the University of Chicago and MIT. He studied mathematics at Harvard University, and behavioral science at the University of Chicago. He is currently conducting lectures and consulting activities throughout the world.